Communiquer avec bienveillance : le secret de la CNV

Par dans Actualité le 21 mars 2017 à 4 h 40 min

De nombreuses situations de conflits et d’incompréhensions, par manque d’écoute, peuvent être ainsi résolues par le modèle de la communication non violente. Au point que l’on peut être encore étonnés que tant de managers l’ignorent ! Par Gilles Martin. Partant de la conviction profonde que notre nature nous porte à aimer donner et recevoir dans

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